Retlig garanti på mindst to år for varer, der sælges i Den Europæiske Union.

Forbrugere kan gøre deres rettigheder gældende under henvisning til den retlige garanti for kontraktmæssighed, f.eks. hvis varer: ikke svarer til beskrivelsen, ikke fungerer efter hensigten.

Sælgerne er ansvarlige for enhver mangel, der eksisterede på det tidspunkt, hvor varerne blev leveret, og som viser sig inden for den retlige garantiperiode. Sælgere skal i en sådan situation tilbyde: gratis reparation eller gratis omlevering, i nogle tilfælde et forholdsmæssigt afslag i prisen eller fuld tilbagebetaling.

Nogle lande har en længere retlig garantiperiode. For brugte varer kan der gælde en kortere periode, dog mindst et år.

Hvad skal du gøre, hvis du modtager mangelfulde varer: 1. Kontakt sælgeren så hurtigt som muligt for at gøre opmærksom på problemet. 2. Fremlæg bevis for købet, f.eks. i form af en kvittering, en faktura eller et kontoudtog.

Sælgere og producenter kan også tilbyde handelsmæssige garantier, som gælder uafhængigt af den retlige garanti.

Cookiepolitik

Vi bruger ingen cookies til statistik eller markedsføring. Sitet gemmer kun det, der skal til, for at det virker.

Opdateret 9. november 2026

Hvad er cookies?

Cookies er små tekstfiler, som sitet gemmer i din browser. Nogle er nødvendige for, at sitet virker. Andre bruges til statistik eller til at vise dig annoncer, og dem må vi kun sætte med dit samtykke.

Det, vi altid gemmer

NavnHvad den gørLevetid
Kurv (localStorage)Husker, hvad du har lagt i kurven, i din egen browser.Indtil du tømmer kurven eller sletter browserens data
Nyhedsbrev (localStorage)Husker, at du har tilmeldt dig nyhedsbrevet på siden efter dit køb, så vi ikke spørger igen der.Indtil du sletter browserens data
StripeBetalingssiden sætter de cookies, Stripe skal bruge for at gennemføre og beskytte betalingen.Se Stripes cookiepolitik

De er nødvendige for, at sitet virker, som du forventer, og kræver ikke samtykke.

Sådan sletter du det, sitet har gemt

Du kan slette cookies og det, sitet har gemt i din browser, i browserens indstillinger.

Spørgsmål om cookies og data kan du sende til info@lightconcept.dk. Se også privatlivspolitikken.

Kurv